Аналитика, управление в реальном времени и Flow 2.0

Наше самое большое обновление на сегодняшний день. Новые дашборды, режим White Label, мониторинг живых чатов и масштабное расширение библиотеки моделей и действий.

Перейти в панель управления
Записаться на демо
Запросить кастомного ИИ-агента

1. Полностью новый Flow Builder

Создавать ботов теперь быстрее, понятнее и мощнее. Мы перенесли режим редактирования в боковую панель и добавили инструменты визуализации, которые упрощают понимание и отладку сложных потоков.

Новый интерфейс Flow Builder с режимом отладки — Голосовой разговор в реальном времени с включённым режимом отладки, журналами событий и индикаторами активной речи.

Визуальное обновление: яркие, детализированные узлы с анимированными соединениями.
Полноэкранный режим: погружённый опыт редактирования в конструкторе агентов.
Глобальные переменные: поддерживаются во всех полях ввода, включая объявления.
Автокомпоновка: организуйте сложные потоки мгновенно одним кликом.
Гибкая логика: соединяйте что угодно с чем угодно между действиями и узлами.
Единый набор инструментов: доступ к узлам, инструментам и действиям в одном месте.
Режим отладки: встроенные журналы и инструменты отладки.
Редактор в боковой панели: редактируйте, одновременно просматривая поток, без блокирующих модальных окон.

2. Мощные новые действия

Наша библиотека действий выросла до более чем 50 действий, расширяя то, что команды могут автоматизировать прямо из потоков Monobot.

Сложный поток с библиотекой действий — Сложный многошаговый бот, использующий 20+ действий и инструментов из расширенной библиотеки действий.

Instagram: полная интеграция с поддержкой вызова инструментов.
Evertransit: создавайте и ищите поездки и клиентов.
Syrve: ищите столики и читайте заказы по столикам.
Google Analytics и Ads: отправляйте события и логируйте конверсии.
Reasoning RAG: глубокий поиск в векторном хранилище с использованием рассуждений LLM.
Altegio: бронируйте и читайте записи на приём.
Smart Input: автозаполнение адресов через Google Maps.
WooCommerce: создавайте заказы, находите заказы и читайте товары или категории.
База знаний: читайте и обновляйте контент динамически через потоки.
Email: теперь поддерживает вложения файлов.
Google Maps: режимы маршрута для авто, пешком, на велосипеде и на поезде.
API Call: переработан для большего удобства использования.
Language Switcher: расширенная функциональность и поддержка.
Web Scraper: улучшенное извлечение страниц и надёжность.
Действия на странице: новые возможности Click Element и Open URL.

3. Масштабное расширение моделей

LLM: 20+ новых моделей от Anthropic, Gemini, OpenAI и Grok.
Режимы API: выбор между Completions и Responses.
TTS: Cartesia Sonic 3 и ElevenLabs v2.
STT: Deepgram Flux, ElevenLabs Realtime, Nova 3 и Azure.
Gladia STT: расширен поддержкой Code Switching для многоязычных разговоров.

4. Аналитика и отчётность

Получите более глубокую аналитику с переработанным дашбордом, включающим CX Health, Top Keywords и детальное отслеживание использования.

Дашборд аналитики с CX Health — Новая панель CX Health показывает анализ тональности и удовлетворённости клиентов.

Панель CX Health: анализ тональности и удовлетворённости клиентов.
Top Keywords: отслеживание самых частых тем и ключевых слов.
Billable Units: отслеживание потребления тарифного плана, перерасхода и общих затрат на ИИ.
Usage Report: детализированные отчёты с экспортом в CSV и агрегацией.

5. Мониторинг в реальном времени

ИИ-чаты: отслеживайте активных агентов в реальном времени с функцией Barge In.
Живая транскрипция: видите промежуточные результаты с минимальной задержкой.
Детали взаимодействия: URL-триггеры, определение устройства и IP, а также оценки CSAT.

6. Улучшения платформы

White Label: полный ребрендинг платформы для цветов, логотипов и писем.
Виджет Iframe: встраивайте чат прямо на вашу страницу.
База знаний: улучшенная точность поиска и токенизация.

7. SIP и корпоративная голосовая связь

SIP Inbound: принимайте звонки напрямую из вашего колл-центра.
SIP-транки: нативная поддержка SIP-транкинга.
Умные переводы звонков: переводите звонки обратно с прикреплёнными метаданными.
Свой оператор (BYO Carrier): подключайте номера от Twilio, Telnyx, Zadarma и других операторов.

Готовы начать?

Присоединяйтесь к сотням компаний, автоматизирующих свою работу с Monobot.