Аналітика, керування в реальному часі та Flow 2.0

Наше найбільше оновлення на сьогодні. Нові дашборди, режим White Label, моніторинг живих чатів і масштабне розширення бібліотеки моделей і дій.

Перейти до панелі керування
Запланувати демо
Замовити кастомного ІІ-агента

1. Абсолютно новий Flow Builder

Створювати ботів тепер швидше, зрозуміліше й потужніше. Ми перенесли режим редагування на бокову панель і додали інструменти візуалізації, які полегшують розуміння та налагодження складних потоків.

Новий інтерфейс Flow Builder з режимом налагодження — Голосова розмова в реальному часі з увімкненим режимом налагодження, журналами подій та індикаторами активного мовлення.

Візуальне оновлення: яскраві, деталізовані вузли з анімованими з’єднаннями.
Повноекранний режим: занурювальний досвід редагування в конструкторі агентів.
Глобальні змінні: підтримуються в усіх полях вводу, включно з оголошеннями.
Автокомпонування: організуйте складні потоки миттєво одним кліком.
Гнучка логіка: з’єднуйте будь-що з будь-чим між діями та вузлами.
Єдиний набір інструментів: доступ до вузлів, інструментів і дій в одному місці.
Режим налагодження: вбудовані журнали та інструменти налагодження.
Редактор на боковій панелі: редагуйте, одночасно переглядаючи потік, без блокуючих модальних вікон.

2. Потужні нові дії

Наша бібліотека дій зросла до понад 50 дій, розширюючи те, що команди можуть автоматизувати прямо з потоків Monobot.

Складний потік із бібліотекою дій — Складний багатокроковий бот, що використовує 20+ дій та інструментів з розширеної бібліотеки дій.

Instagram: повна інтеграція з підтримкою виклику інструментів.
Evertransit: створюйте та шукайте поїздки й клієнтів.
Syrve: шукайте столики та читайте замовлення за столиками.
Google Analytics і Ads: надсилайте події та реєструйте конверсії.
Reasoning RAG: глибокий пошук у векторному сховищі з використанням міркувань LLM.
Altegio: бронюйте та читайте записи на прийом.
Smart Input: автозаповнення адрес через Google Maps.
WooCommerce: створюйте замовлення, знаходьте замовлення та читайте товари чи категорії.
База знань: читайте й оновлюйте контент динамічно через потоки.
Email: тепер підтримує вкладення файлів.
Google Maps: режими маршруту для авто, пішки, велосипедом і потягом.
API Call: перероблено для зручнішого використання.
Language Switcher: розширена функціональність і підтримка.
Web Scraper: покращене вилучення сторінок і надійність.
Дії на сторінці: нові можливості Click Element та Open URL.

3. Масштабне розширення моделей

LLM: 20+ нових моделей від Anthropic, Gemini, OpenAI та Grok.
Режими API: вибір між Completions і Responses.
TTS: Cartesia Sonic 3 та ElevenLabs v2.
STT: Deepgram Flux, ElevenLabs Realtime, Nova 3 та Azure.
Gladia STT: розширено підтримкою Code Switching для багатомовних розмов.

4. Аналітика та звітність

Отримайте глибшу аналітику з оновленим дашбордом, що включає CX Health, Top Keywords та детальне відстеження використання.

Дашборд аналітики з CX Health — Нова панель CX Health показує аналіз тональності та задоволеності клієнтів.

Панель CX Health: аналіз тональності та задоволеності клієнтів.
Top Keywords: відстеження найпоширеніших тем і ключових слів.
Billable Units: відстеження споживання тарифного плану, перевитрат і загальних витрат на ІІ.
Usage Report: деталізовані звіти з експортом у CSV та агрегацією.

5. Моніторинг у реальному часі

ІІ-чати: відстежуйте активних агентів у реальному часі з функцією Barge In.
Жива транскрипція: бачите проміжні результати з мінімальною затримкою.
Деталі взаємодії: URL-тригери, визначення пристрою та IP, а також оцінки CSAT.

6. Покращення платформи

White Label: повний ребрендинг платформи для кольорів, логотипів і листів.
Віджет Iframe: вбудовуйте чат прямо на вашу сторінку.
База знань: покращена точність пошуку та токенізація.

7. SIP та корпоративний голосовий зв’язок

SIP Inbound: приймайте дзвінки безпосередньо з вашого кол-центру.
SIP-транки: нативна підтримка SIP-транкінгу.
Розумні переведення дзвінків: переводьте дзвінки назад із прикріпленими метаданими.
Власний оператор (BYO Carrier): підключайте номери від Twilio, Telnyx, Zadarma та інших операторів.

Готові почати?

Приєднуйтеся до сотень компаній, що автоматизують свою роботу з Monobot.